Активация устройства

Сервис ГдеМои позволяет зарегистрировать устройство с помощью функций быстрой и расширенной активаций, а также добавить мобильное приложение X-GPS Трекер.

• Быстрая активация даёт возможность оперативно зарегистрировать GPS-трекер ГдеМои

• Расширенная активация позволяет зарегистрировать GPS-трекеры сторонних производителей и трекеры ГдеМои как с альтернативными SIM-картами, так и фирменными SIM-картами ГдеМои, приобретёнными дополнительно

Заказать фирменную SIM-карту ГдеМои можно в нашем отделе продаж, в этом случае она будет считаться прилагаемой к устройству

Быстрая активация GPS-трекера

Во время активации расположите трекер в месте с уверенным приёмом GSM и GPS сигналов, например, под открытым небом.

1. Выполните вход в систему мониторинга

2. В меню слева выберите пункт «Активация устройства»

3. Выберите пункт «Устройство ГдеМои» и нажмите кнопку «Продолжить»

4. Введите название и IMEI устройства. IMEI находится на фирменной коробке.

5. Проверьте внесенную информацию и нажмите кнопку «Активировать»

Будьте внимательны при вводе, ошибка может привести к проблеме с первым подключением

Расширенная активация GPS-трекера

1. Выполните вход в систему мониторинга

2. В меню слева выберите пункт «Активация устройства»

3. Выберите пункт «Расширенная активация» и нажмите кнопку «Продолжить»

4. Введите название и выберите модель устройства из общего списка или воспользуйтесь строкой быстрого поиска и нажмите кнопку «Продолжить»

5. В разделе «Способ регистрации» выберите один из пунктов:

   • С SIM картой, прилагаемой к устройству (с сим-картой, приобретённой у нас): введите IMEI устройства (он указан в документации к устройству или на его корпусе) и ICCID SIM-карты (20-ти значный номер, который указан на SIM-карте и ее пластиковой основе)

   • С SIM картой, приобретенной отдельно: введите IMEI устройства (он указан в документации к устройству или на его корпусе) и номер SIM-карты (если APN не определился автоматически, потребуется ввести его вручную, уточнив параметры у сотового оператора)

6. Проверьте внесенную информацию и нажмите кнопку «Зарегистрировать»

7. Включите GPS-трекер. Обычно, портативные GPS-трекеры включаются кнопкой, автомобильные - подключением к бортовой сети транспортного средства

8. Расположите GPS-трекер под открытым небом и дождитесь сообщения об успешном подключении

Перед активацией проверьте SIM-карту, установив ее в телефон: регистрируется ли она в GSM-сети, подключена ли услуга GPRS, отключен ли пин-код, убедитесь что на SIM-карте положительный баланс

Активация мобильного приложения X-GPS Трекер

1. Выполните вход в систему мониторинга

2. В меню слева выберите пункт «Активация устройства»

3. Выберите пункт «Мобильное приложение» и нажмите кнопку «Продолжить»

4. Укажите контакты, на которые будут отправлены ссылка на скачивание приложения и личный идентификатор

5. Нажмите кнопку «Пригласить»

После нажатия кнопки «Пригласить» на указанный контакт будет отправлен личный идентификатор и ссылка для скачивания приложения

Повторная активация

Если в течение 15 минут после добавления трекера соединение с сервером по каким-либо причинам не установилось (некорректно установлена SIM-карта, устройство было выключено или находилось вне зоны GSM-сети, указан неверный номер телефона или IMEI при регистрации), то появится уведомление - ожидается подключение. Чтобы повторно отправить активационные SMS-команды на устройство, нажмите кнопку «Повторить»

Перед использованием данной функции, пожалуйста, убедитесь, что ваше устройство включено, заряжено, и что SIM-карта установлена в трекер

Если Ваше устройство по каким-либо причинам так и не завершило регистрацию, то обратитесь в нашу службу технической поддержки по телефону 8-800-3333-101, либо по электронной почте support@gdemoi.ru