Активация устройства

Сервис “ГдеМои” позволяет зарегистрировать устройство с помощью функций быстрой и расширенной активаций, а также добавить мобильное приложение “X-GPS Трекер”.

• Быстрая активация даёт возможность оперативно зарегистрировать GPS-трекер “ГдеМои”.

• Расширенная активация позволяет зарегистрировать GPS-трекеры сторонних производителей и трекеры “ГдеМои” как с альтернативными SIM-картами, так и фирменными SIM-картами “ГдеМои”, приобретёнными дополнительно.

Заказать фирменную SIM-карту “ГдеМои” можно в нашем отделе продаж, в этом случае она будет считаться прилагаемой к устройству.

Быстрая активация GPS-трекера

Во время активации расположите трекер в месте с уверенным приёмом GSM и GPS сигналов, например, под открытым небом.

1. Выполните вход в систему мониторинга.

2. В меню слева выберите пункт “Активация устройства”.

3. Выберите пункт “Устройство ГдеМои” и нажмите кнопку “Продолжить”.

4. Введите название и IMEI устройства. IMEI находится на фирменной коробке.

5. Проверьте внесенную информацию и нажмите кнопку “Активировать”.

Будьте внимательны при вводе, ошибка может привести к проблеме с первым подключением.

Расширенная активация GPS-трекера

1. Выполните вход в систему мониторинга.

2. В меню слева выберите пункт “Активация устройства”.

3. Выберите пункт “Расширенная активация” и нажмите кнопку “Продолжить”.

4. Введите название и выберите модель устройства из общего списка или воспользуйтесь строкой быстрого поиска и нажмите кнопку “Продолжить”.

5. В разделе “Способ регистрации” выберите один из пунктов:

   • с SIM картой, прилагаемой к устройству (с сим-картой, приобретённой у нас): введите IMEI устройства (он указан в документации к устройству или на его корпусе) и ICCID SIM-карты (20-ти значный номер, который указан на SIM-карте и ее пластиковой основе);

   • с SIM картой, приобретенной отдельно: введите IMEI устройства (он указан в документации к устройству или на его корпусе) и номер SIM-карты (если APN не определился автоматически, потребуется ввести его вручную, уточнив параметры у сотового оператора).

6. Проверьте внесенную информацию и нажмите кнопку “Зарегистрировать”.

7. Включите GPS-трекер. Обычно, портативные GPS-трекеры включаются кнопкой, автомобильные - подключением к бортовой сети транспортного средства.

8. Расположите GPS-трекер под открытым небом и дождитесь сообщения об успешном подключении.

Перед активацией проверьте SIM-карту, установив ее в телефон: регистрируется ли она в GSM-сети, подключена ли услуга GPRS, отключен ли пин-код, убедитесь что на SIM-карте положительный баланс.

Активация мобильного приложения “X-GPS Трекер”

1. Выполните вход в систему мониторинга.

2. В меню слева выберите пункт “Активация устройства”.

3. Выберите пункт “Мобильное приложение” и нажмите кнопку “Продолжить”.

4. Укажите контакты, на которые будут отправлены ссылка на скачивание приложения и личный идентификатор.

5. Нажмите кнопку “Пригласить”.

После нажатия кнопки «Пригласить» на указанный контакт будет отправлен личный идентификатор и ссылка для скачивания приложения.

Повторная активация

Если в течение 15 минут после добавления трекера соединение с сервером по каким-либо причинам не установилось (некорректно установлена SIM-карта, устройство было выключено или находилось вне зоны GSM-сети, указан неверный номер телефона или IMEI при регистрации), то появится уведомление - ожидается подключение. Чтобы повторно отправить активационные SMS-команды на устройство, нажмите кнопку “Повторить”.

Перед использованием данной функции, пожалуйста, убедитесь, что ваше устройство включено, заряжено, и что SIM-карта установлена в трекер.

Если устройство по каким-либо причинам так и не завершило регистрацию, то обратитесь в нашу службу технической поддержки по телефону 8-800-3333-101, по электронной почте support@gdemoi.ru или напишите нам в Telegram.